Compagnie multinationale recrute poste : assistant clientèle chargé de cartes carburant au sein du service clientèle de l'entreprise, votre mission principale consistera à apporter le support nécessaire à l'accroissement de l'activité cartes carburants par un service excellent au près des clients, par la gestion de la production des cartes associées aux services connexes. a ce titre, vous aurez en charge: ·la production des cartes carburant et produits pétroliers -la gestion des plaintes clients et des problèmes liés aux terminaux -la vérification et les contrôles des données système -la revalidation et le changement de cartes, renouvellement et recharge -la vérification des téléchargements de données -l'ajout et retrait de terminaux. -l'assistance clientèle profil: titulaire d'un dut 1 bts en finances & comptabilité. gestion, administration des affaires ou équivalent. vous justifiez d'un minimum de trois (03) années d'expérience à un poste similaire dans un département clientèle. une bonne connaissance du logiciel sage serait un plus. agé de 25 à 32 ans maximum, vous avez un sens relationnel et d'organisation avérés. vous êtes en plus rigoureux et réactif. vous disposez d'un bon niveau d'anglais opérationnel et maîtrisez l'outil informatique. merci de déposer votre curriculum vitae et lettre de motivation au service commercial de fraternité matin au plus tard le 10 mars 2014. tel : +225 20 37 06 66 fax : +225 20 37 16 67