Agence voyages recrute agent commercial et de comptoir description du poste assurer la gestion du comptoir et de la clientèle en général de l’agence. booster les ventes par votre portefeuille-clients propre. taches sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, votre mission consistera à : prospecter prospecter de nouveaux clients fidéliser les clients gérer le comptoir aider à la mise en place d’un système de gestion complète du comptoir effectuer les ventes journalières et apprêter les états pour la transmission journalière des informations comptables à la comptabilité effectuer, journalièrement, la veille et les relances des dossiers des clients assurer les relations avec les tiers participer à la prise en charge complète de tous les clients par le comptoir par : l’accueil spontané et chaleureux du client renseignements et conseils apportés au client traitement complet des préoccupations des clients réserver et émettre ou faire émettre les billets. assister et conseiller le client dans la préparation de la qualité du voyage du client notamment les formalités du voyage : validité des cartes d'identité et des passeports, vaccins, visas, formalités de douane et de police etc. maîtriser les informations essentielles sur les destinations conseillées au client : mode de nourriture ou climat. trouver des solutions de remplacement en cas de problème. gérer la recette tarifer selon le principe de l’agence faire l’état des recettes journalières s’assurer de la transmission des recettes ou des supports adéquats à la caisse. l’ensemble des prestations doit correspondre au standing de l’établissement et doit être assuré avec célérité, politesse et respect des collaborateurs et des tiers. profil du poste bac+2, ou diplômé iata dossiers de candidature pour postuler, envoyez avant mercredi 18 janvier 2017, cv, lettre de motivation et prétention salariale à l’adresse suivante : mailisinnovgroup@gmail.com